プライバシーポリシー

1. 1.本サービスの運営者は ◯◯（以下「当社」）です。
2. 2.所在地：◯◯
3. 3.個人情報保護管理者：◯◯

オーナー様から

• お名前、電話番号、メールアドレス
• 物件の所在地（番地を含む）、物件名、構造、戸数、築年数、総賃料、現在の管理料率、入居率
• 現在の管理についてお困りの内容
• 管理会社とのやり取りの内容

管理会社から

• 会社名、所在地、電話番号、管理戸数、対応エリア
• 宅地建物取引業の免許番号、賃貸住宅管理業者の登録番号、免許証の写し
• 担当者の氏名、部署、メールアドレス
• 提案の内容、オーナー様とのやり取りの内容

自動的に取得するもの

• アクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類
• 比較表や提案の詳細を開いた回数（管理会社には、社名を伴わない回数のみ表示されます）

オーナー様のお名前・電話番号・メールアドレス・物件の番地は、 オーナー様ご自身が管理会社を選ぶまで、どの管理会社にも伝わりません。

1. 1.この制限は、本サービスのデータベース側で技術的に強制しています。アプリケーションの不具合や当社職員の操作によって解除されることはありません。
2. 2.オーナー様が管理会社を選び、連絡先の開示に同意した時点で、選ばれた管理会社にのみ連絡先が伝わります。
3. 3.開示された管理会社は、その案件の管理委託の提案および契約の目的以外に、連絡先を使うことができません。第三者への提供も禁じています。
4. 4.オーナー様は、一度行った開示をいつでも取り消せます。取り消した後は、当該管理会社の画面から連絡先が見えなくなります。

管理会社に選ばれる前の段階で管理会社が見られるのは、 エリア（市区町村まで）、構造、戸数、築年数、総賃料、現在の管理料率、 お困りの内容などです。番地・物件名・オーナー様のお名前と連絡先は含まれません。

当社の職員も、オーナー様の個人情報を自由に見ることはできません。 次の条件をすべて満たした場合にかぎり、一時的に表示されます。

• 「個人情報の閲覧」の権限を与えられた職員であること
• 閲覧の理由を 20文字 以上で入力すること

1. 1.表示したことは「誰が・いつ・どの情報を・なぜ」の形で監査ログに記録されます。この記録は追記のみで、削除も編集もできません。
2. 2.表示は 30分 で自動的に終了し、再び伏せられます。
3. 3.理由を入力しない閲覧は、システム上できません。
4. 4.監査ログは5年間保存します。

• オーナー様の条件に合う管理会社に、提案の機会をお知らせするため
• オーナー様が提案を比べ、依頼先を選べるようにするため
• オーナー様と管理会社の間のやり取りを仲介するため
• 管理会社の審査（免許・登録・実在・行政処分の確認）のため
• 成果報酬の算定と請求のため
• 規約違反の調査と対応のため
• 本サービスの改善、統計の作成のため（個人を識別できない形に加工します）
• 本サービスに関するお知らせ、お問い合わせへの対応のため

1. 1.当社は、あらかじめご本人の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。
2. 2.オーナー様が管理会社を選んだ場合の当該管理会社への開示は、ご本人の同意に基づくものです。
3. 3.法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが難しい場合は、同意なく提供することがあります。
4. 4.当社は、個人情報を販売しません。広告配信事業者に提供することもありません。

1. 1.当社は、サーバーの運用など業務の一部を外部に委託することがあります。委託先には必要な範囲の情報のみを渡し、適切に監督します。
2. 2.お預かりした情報は、暗号化された通信で送受信し、アクセス権限を制限したうえで保管します。
3. 3.退会後も、法令で定められた期間、取引の記録を保存します。保存期間が過ぎた情報は、復元できない方法で削除します。

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。 お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、 法令に従って対応します。

1. 1.お問い合わせ窓口：◯◯
2. 2.管理会社に開示した連絡先の取り消しは、お手続きを待たずに、ご自身の画面からいつでも行えます。

1. 1.ログイン状態の保持など、本サービスを動かすために必要な範囲で Cookie を使用します。
2. 2.広告目的で第三者に情報を渡す Cookie は使用していません。
3. 3.ブラウザの設定で Cookie を無効にできますが、ログインが必要な機能は利用できなくなります。

本ポリシーを変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を本サービス上に掲示します。 個人情報の取り扱いに重要な変更がある場合は、事前にお知らせします。